Hotel Operational Consulting
At Maju, we specialise in conducting in depth, practical operational assessments of your daily operations to identify areas of untapped potential. Our goal is to design targeted improvement plans that require minimal capital investment but deliver maximum impact on revenue, profitability, and long term performance. By applying proven, data driven operational models, we focus on optimising flow through across all departments, ensuring that every operational shift contributes directly to your bottom line while enhancing the guest experience.
Our hands on, collaborative approach has consistently produced strong results for hotel and resort owners, with a clear emphasis on improving internal rate of return (IRR), return on investment (ROI) and cost efficiency. We thrive in fast paced, evolving environments and work best with leadership teams to innovate and make a measurable difference in the hospitality space.
Key operational areas including Rooms, Food & Beverage, and Guest Services are carefully analysed, restructured, and aligned to ensure seamless integration between your frontline teams, management objectives and financial strategies.
From rethinking service delivery models to adjusting cost frameworks and streamlining workflows, we drive real, sustainable improvements that elevate performance without disrupting the guest experience.
Ultimately, our aim is to equip you with the clarity and confidence to fully understand your P&L, make smarter operational decisions, and unlock the full potential of your business; today and into the future.
Konsultasi Operasional Hotel
Di Maju, kami mengkhususkan diri dalam melakukan evaluasi operasional yang mendalam dan praktis terhadap kegiatan harian bisnis Anda untuk mengidentifikasi area dengan potensi yang belum tergarap. Tujuan kami adalah merancang rencana peningkatan yang terfokus, dengan investasi modal minimal namun berdampak maksimal pada pendapatan, profitabilitas, dan performa jangka panjang.
Dengan menggunakan model operasional yang terbukti dan berbasis data, kami fokus pada optimalisasi flow through di seluruh departemen; memastikan setiap perubahan operasional berkontribusi langsung pada hasil akhir bisnis Anda, sekaligus meningkatkan pengalaman tamu.
Pendekatan kami yang langsung dan kolaboratif telah terbukti menghasilkan hasil yang kuat bagi para pemilik hotel dan resort, dengan penekanan khusus pada peningkatan internal rate of return (IRR), return on investment (ROI), dan efisiensi biaya. Kami berkembang di lingkungan yang dinamis dan terus berubah, dan bekerja paling baik bersama tim kepemimpinan yang siap berinovasi dan menciptakan perubahan nyata di dunia hospitality.
Area operasional utama seperti Kamar, Food & Beverage, dan Layanan Tamu dianalisis secara cermat, disusun ulang, dan diselaraskan agar tercipta integrasi yang mulus antara tim lapangan, tujuan manajemen, dan strategi keuangan.
Mulai dari meninjau ulang model pelayanan, menyesuaikan struktur biaya, hingga menyederhanakan alur kerja, kami mendorong peningkatan nyata dan berkelanjutan tanpa mengganggu pengalaman tamu.
Pada akhirnya, tujuan kami adalah memberi Anda kejelasan dan keyakinan untuk memahami laporan P&L secara menyeluruh, mengambil keputusan operasional yang lebih cerdas, dan membuka potensi penuh dari bisnis Anda; hari ini dan di masa depan.
